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中国太平洋保险俞斌:加速升级科技运营能力 促进业务高质量生长-亚博APp安全有保障

发布时间:2021-07-28    来源:亚博安全有保障66478

本文摘要:

中国太平洋保险俞斌在2019年度业绩公布会上曾谈及未来如何提升科技运营能力,他表现,将优化科技治理体系,努力研究推进建立金融科技公司,通过公司制市场化运作,建设匹配的创新触发机制,提升科技供应效能。

中国太平洋保险俞斌在2019年度业绩公布会上曾谈及未来如何提升科技运营能力,他表现,将优化科技治理体系,努力研究推进建立金融科技公司,通过公司制市场化运作,建设匹配的创新触发机制,提升科技供应效能。

此外,中国太平洋保险俞斌还表现,要开展战略互助与协同,提升科技的运用能力,探索云盘算、人工智能、区块链等领域的协同创新,加大前沿技术的研发和储蓄,升级科技引领能力。创新科技与业务的融合机制,增强科技对业务的引领与赋能。坚持自上而下与自下而上双向互动。

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自上而下引领科技云条线,要从技术视角主动向业务条线引入和推荐据其他行业的新技术的应用示范,成为业务模式创新,流程再造的助推器。自下而上的赋能是指科技运营条线要更敏捷地响应业务一线的需求。

全域现场化,希望打造功效强大的线上化平台,以升级生产作业方式。从用户视角看,中国太平洋保险将加速各种线上化运用的补齐,完善互联互通,在客户端着力优化自主服务的便捷性,实现App、微信服务号小法式的无线毗连,提供一次性的客户体验和快速需求。在生产作业方面,不停深化各专业领域岗位的线上化工具应用,通过集约协同的运营治理平台提升生产运营效率。

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深度数字化,提升数据服务能力。

随着全链条线上作业方式的迁移和深化应用,将为公司积累沉淀大数据的基础。未来中国太平洋保险将越发重视大数据的服务能力,深入推进数据收罗枢纽化,数据汇聚集中化,分析工具化以及应用产物化。

连续提升数据挖掘能力,精准实施客户洞见,在定制化产物服务,精准化营销,交织销售以及风险控制云优化等方面钻营新的突破。

今年上半年,中国太平洋保险乐成刊行“沪伦通”,迈出了国际化的关键一步。

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除此之外,随着各项技术的快速生长,科技的升级也被视为太保转型中的一个重点。中国太平洋保险副总裁俞斌表现,将加速升级科技运营能力,促进业务高质量生长。

对于未来科技的升级计划,中国太平洋保险俞斌表现主要在以下三个方面。

在被问到今年突如其来且伸张全球的新冠肺炎对中国太平洋保险的影响时,中国太平洋保险俞斌说:“本次这个疫情应对与其说是一次挑战,不如说是一个新的起点。”在疫情期间,中国太平洋保险快速启动了适于疫情配景的产物与服务,尤其在线上服务方面,取得了很好的结果,可以说,中国太平洋保险为自己赢得了一个很好的起点。

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融合生态化,主要是拓展客户服务的价值链。

随着80、90后成为保险消费主力,以及保险消费升级,中国太平洋保险将从主要满足客户的保险需求升级为打造开放的聚合平台。为客户提供一站式的保险+服务的综合解决方案。公司将基于客户保险的全生命周期服务需求,集成各种强关联的服务供应,建设车生活,智慧生活等综合性太保生态社区。

基于数据中台和业务中台,打造智能推荐,千人千面的智慧运营能力。


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